Оформление заказа на сайте на данный момент проходит без регистрации/авторизации.
* Максимальное количество товаров в одном заказе – 99 штук. Максимальное количество одного товара – 20 штук.
! Время сборки заказа: ежедневно с 9.00 до 18.00, не более 2 часов, при наличии товара в магазине. Заказы к сборке принимаются ежедневно и круглосуточно.
При наличии в корзине товаров «под заказ», мы с вами свяжемся и дополнительно уточним время сбора заказа. Собранный заказ хранится в магазине 7 дней.
Получайте информацию по вашему заказу и по изменению его статуса с помощью sms-сообщений и электронной почты. Обратите внимание: выдача интернет-заказа возможна только после получения смс-сообщения о его готовности к выдаче. Информацию о своих заказах (актуальных и выполненных) Вы всегда сможете уточнить по телефону горячей линии +7 (495) 785-20-20.
Если вам необходимо отменить заказ, позвоните в колл-центр или просто дождитесь истечения срока хранения в магазине - 7 дней. В этом случае денежные средства будут возвращены на банковскую карту автоматически. В своём интернет-банке вы увидите только операцию списания, в которой будет пометка о возврате средств и надпись "Возврат/Отмена". Отдельной операции по возвращению средств на карту отображено не будет, а также не будет уведомления от магазина или банка. Длительность процедуры возврата зависит от вашего банка, и может занимать до 30 рабочих дней.
Приятных покупок!